Wsparcie klienta i najważniejsze informacje o naszych produktach
Strona startowa panelu obsługi klienta firmy Westfalia-Automotive stanowi punkt wyjścia dla szerokiego wsparcia klienta w każdym temacie dotyczącym haków holowniczych, instalacji elektrycznych, bagażników rowerowych oraz pozostałych produktów.
- W zakładce „Do pobrania“ znajdą Państwo ulotkę na temat różnorodnych kategorii produktów oraz nasz katalog ogólny. Ponadto do pobrania są dokumenty dostawców dotyczące sprawnej realizacji transakcji z Westfalia-Automotive
- Najczęstsze pytania kierowane do naszego Działu Obsługi Klienta oraz odpowiedzi znajdą Państwo w zakładce „Pytania i odpowiedzi“. Być może znajduje się tam odpowiedź na nurtujące Państwa kwestie, co pozwoli Państwu szybko i sprawnie znaleźć rozwiązanie zaistniałego problemu.
- Obsługa i wsparcie klienta uzupełnione zostały o zakładkę „Słownik pojęć“, która zapewni objaśnienie niejasnych dla Państwa pojęć dotyczących naszych produktów.
Wskazówki dla klientów końcowych
Pragniemy zwrócić Państwa uwagę na fakt, iż Westfalia-Automotive jest zakładem stricte produkcyjnym. Zarówno telefoniczne i pisemne doradztwo, jak i sprzedaż naszych produktów, przeprowadzane są zatem wyłącznie za pośrednictwem naszych partnerów handlowych, warsztatów specjalistycznych oraz branżowców. Jako że są Państwo klientem końcowym, prosimy Państwa o kierowanie się w takich wypadkach bezpośrednio do branżowców znajdujących się w Państwa okolicy.
Dziękujemy Państwu za wyrozumiałość.